Datenschutzerklärung
Gültig ab: Januar 2024
Neuropathy Nutrition Guide respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
1. Datenverantwortlicher
Neuropathy Nutrition Guide
Langstrasse 51
Lausanne, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Website: neuropathynutritionguide.info
2. Welche Daten erfassen wir?
2.1 Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten:
- Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Formulardaten (Newsletter-Anmeldung, Kontaktformulare)
- Gesundheitsbezogene Informationen (wenn freiwillig bereitgestellt)
- Zahlungsinformationen (bei Produktkäufen)
2.2 Automatisch erfasste Daten:
- IP-Adresse und Geolokalisierung
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Klick- und Navigationsdaten
- Geräteinformationen und eindeutige Kennungen
3. Wie verwenden wir Ihre Daten?
- Website-Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit verbessern
- Newsletter und Mitteilungen versenden
- Kundenservice und Support bereitstellen
- Benutzerverhalten analysieren und Webseite optimieren
- Transaktionen und Zahlungen verarbeiten
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Rechtliche Verpflichtungen erfüllen
- Personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitstellen
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies zur Verbesserung Ihres Besuchserlebnisses:
4.1 Cookie-Arten:
- Notwendige Cookies: Für Website-Funktionalität erforderlich
- Analyse-Cookies: Zur Nutzungsanalyse (Google Analytics)
- Funktionale Cookies: Zur Speicherung von Präferenzen
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Banner-Schaltfläche auf unserer Website ändern.
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden an folgende Kategorien von Drittanbietern weitergegeben:
- Zahlungsanbieter: Zur Verarbeitung von Zahlungen
- Hosting-Provider: Für Website-Betrieb
- Analytics-Dienste: Google Analytics, Hotjar
- Marketing-Partner: Mailchimp (E-Mail-Marketing)
- Rechtliche Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich
- Service-Provider: CMS-, Support- und Sicherheitsanbieter
Wir geben keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
6. Datenspeicherung und -aufbewahrung
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erfasst haben:
- Kontakt- und Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
- Newsletter-Abonnenten: Bis zur Abmeldung
- Cookies: Abhängig vom Cookie-Typ (1 Tag bis 2 Jahre)
- Analytics-Daten: 26 Monate
- Sicherheitsdaten: 1 Jahr
7. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
- Sichere Server-Infrastruktur
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Datenschutz-Schulungen für Mitarbeiter
Trotz dieser Maßnahmen können wir die absolute Sicherheit im Internet nicht garantieren.
8. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO/CCPA)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft: Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten
- Löschung: Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung: Begrenzung der Datenverarbeitung
- Portabilität: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch: Ablehnung bestimmter Verarbeitungen
- Beschwerde: Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
9. Newsletter und Marketing
Wir versenden Newsletter nur mit Ihrer Zustimmung (Opt-in). Sie können sich jederzeit abmelden durch:
- Link "Abmelden" in jedem Newsletter
- Direkter Kontakt über: [email protected]
- Änderung Ihrer Kontoinstellungen
Wir nutzen Mailchimp für E-Mail-Marketing. Mailchimp verarbeitet Ihre Daten nach DSGVO.
10. Externe Links und Drittanbieter-Services
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
Drittanbieter-Services wie Google Analytics und Mailchimp haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.
11. Schutz von Kindern
Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Falls wir erfahren, dass ein Kind persönliche Daten bereitgestellt hat, löschen wir diese Informationen sofort.
12. Kontakt und Beschwerde
Datenschutzanfragen:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Langstrasse 51, Lausanne, Schweiz
Datenschutzbehörde:
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wichtige Änderungen werden durch Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail kommuniziert. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.
Letzte Aktualisierung: Januar 2024
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